¿Qué es lo que aporta el franquiciador al franquiciado?

Hay franquicias donde el aporte del franquiciador al franquiciado es muy reducido, mientras que en otras está todo absolutamente medido a la perfección. Estas últimas suelen ser franquicias que cuentan con un gran equipo humano, apoyo logístico y unos sistemas de aprovisionamiento centralizado que facilitan mucho la tarea al emprendedor.

Aparte de aportar su imagen de marca y su know-how, un franquiciador puede proporcionar a la franquicia toda una serie de ventajas que le permitirán desarrollar su crecimiento más rápidamente.

Todo empieza con el mismo planteamiento de la estrategia de negocio, el asesoramiento a la hora de elegir el local adecuado, ayudas a la financiación, merchandising para la jornada de apertura y toda una serie de aportes que permiten al franquiciado más tranquilidad y respaldo a la hora de poner en marcha su negocio.

El apoyo al franquiciado no termina cuando el local está recién inaugurado, sino que puede continuar a lo largo de todo su desarrollo. Por ejemplo, a través de la formación para los nuevos trabajadores de la compañía, pero también formación continua para la actualización de los conocimientos de los empleados que ya trabajan allí.

Los aspectos que el franquiciador tiene que cubrir para lograr que realmente se pueda reproducir su modelo de negocio va desde el cumplimiento del timing hasta los procedimientos utilizados en la atención al cliente (cómo hay que saludar, cómo despedirse, etc.)

En la medida en que el franquiciador logre aportar todos sus conocimientos y formación al franquiciado, se podrá conseguir que la franquicia se parezca lo máximo posible a la idea original de la empresa, lo que da lugar también a resultados positivos desde el punto de vista económico.

¿Qué soporte debe prestar el franquiciador al franquiciado?

Las acciones de apoyo y soporte que el franquiciador prestará al franquiciado aparecen recogidas en el contrato de franquicia, pero debe estar preestablecida de antemano la metodología que se va a utilizar para ayudar al franquiciado en las diferentes fases del desarrollo del negocio.

Cada red de franquicias tendrá un sistema más o menos complejo según la dificultad y el grado de inversión que conlleva abrir ese tipo de establecimiento. No obstante, hay algunos puntos que son importantes incluir

Desarrollar el plan de negocio

El franquiciador aportará los puntos básicos para crear un plan de negocio, imprescindible para poner en marcha cualquier empresa y especialmente una franquicia.

En este período se hace énfasis en la estrategia que persigue el franquiciador en el territorio en el que te encuentras. Conviene estudiar la viabilidad del negocio, fórmulas de financiación y también buscar asesoramiento externo.

Asesoramiento pre-apertura

El período previo a la apertura del negocio tratará de todo lo que se refiere a la búsqueda del local, si procede, el montaje y decoración del mismo, así como la puesta a punto del software de gestión empresarial y proceso de inauguración del establecimiento.

Esto implica, por ejemplo, prestar una formación acorde a las responsabilidades que tendrá cada miembro de la plantilla, en lo que respecta a los procesos de trabajo, y en especial al gerente.

Asesoramiento post-apertura

Posteriormente a la apertura del local, generalmente las franquicias suelen prestar un asesoramiento, soporte o apoyo continuado, especialmente en lo que se refiere al área de marketing. También brindará información acerca de los nuevos productos que vayan surgiendo y la estrategia del negocio en este sentido.

Suscribirse a este canal RSS

Grupoius.

Grupoius Abogados y Consultores, inaugurado en 1994, es el primer Bufete en España de Abogados, Consultores, Fiscalistas y Mediadores expertos en empresa, franquicias y redes de comercio asociado.

Más de 4.200 clientes, 710 franquicias, 950 franquiciados, 680 planes de viabilidad y más 140 fusiones y adquisiciones de empresas avalan nuestra trayectoria.

Dirección


Parque Empresarial Las Rozas
Centro Tartessos - Edif. Artemisa.
CL. Pollensa nº 2. CP 28290. Las Rozas de Madrid.
Madrid - España.